チャプたん サポート

アプリについて

チャプたんは、動画の概要欄に貼る「チャプター（目次）テキスト」を、反映される正しい形で作る Mac・iPhone・iPad 用のアプリです。全角文字や目に見えない特殊文字を自動でブロックし、反映条件（最初が0:00／3つ以上／昇順／各チャプター10秒以上）を常時チェックします。動画を見ながら再生位置をワンクリックでチャプター行に取り込むこともできます。

よくあるご質問

Q. 書式は正しいはずなのに、チャプターが反映されません

A. まず概要欄の全文をコピーして、アプリの「5 既存テキストの診断」に貼り付けて診断してください。目に見えない特殊文字や、チャプターより上にあるURLリンクなども検出できます。診断で問題がない場合は、チャンネルの「上級者向け機能」が解放されているか確認してください（YouTube Studio → 設定 → チャンネル → 機能の利用資格）。未解放だと、タイムスタンプが青リンクになってもシークバーは分割されません。

Q. 一度表示されていたチャプターが、いつの間にか消えました

A. 概要欄を短時間に何度も編集すると起きることがあります。概要欄のチャプター部分をいったん削除して保存し、10分ほど待ってから貼り直して保存すると、再処理されて復活することがあります。反映には数時間かかる場合もあります。

Q. 曲名の「%」だけが消えてしまいます

A. 動画サイト側の処理で「%」が消えてしまうことがあります。「パーセント」とカタカナで書くのが安全です。アプリの入力画面・診断でも注意をお知らせします。

Q. パソコン内の動画ファイルが再生できません

A. mp4 / webm 形式がおすすめです。再生できない形式の場合は、動画編集ソフトなどで書き出し直してからお試しください。

Q. 入力したデータはどこに保存されますか？

A. すべてお使いの端末の中にだけ保存されます。開発者や第三者のサーバーに送信されることは一切ありません。

お問い合わせ

アプリの不具合やご要望など、チャプたん自体に関するお問い合わせは、メールでご連絡ください。
emc.hs07@gmail.com
通常2〜3営業日以内に返信いたします。

※動画サイト側の仕様やチャンネル設定に関する個別のご相談には、お答えいたしかねます。ご了承ください。

プライバシー

本アプリは個人情報を一切収集しません。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。